EL SINDROME DE BURNOUT O SINDROME DE QUEMARSE POR EL TRABAJO EN LA FIGURA DEL TES. SIGNOS Y SINTOMAS

Miguel Ángel Martínez Avilleira

Técnico en Emergencias Sanitarias. SUMMA 112. Madrid. España

El síndrome de burnout se define como una afección grave relacionada con el ámbito laboral, así como también con el modo de vida que llevan los profesionales que atienden situaciones de emergencias. 

Inicialmente, los estudios del síndrome de burnout1 se centraron en profesiones asistenciales (Freudemberger, 1974; Maslach y Jackson, 1982), y más concretamente en la interacción con los usuarios, principalmente de los servicios sanitarios. Maslach y Jackson elaboraron el MBI-HSS (Maslach Burnout Inventory: Human Services Survey), que supuso un antes y un después en los estudios del síndrome de burnout (Maslach y Schaufeli, 1993). 

Antes de la elaboración del MBI-HSS, las referencias del síndrome de burnout no se reducían a los ámbitos asistenciales y se utilizaba para hacer referencia únicamente al estrés crónico, básicamente laboral, que afectaba a numerosas profesiones y actividades no asistenciales. En estudios posteriores, se ha propuesto incluso el síndrome de burnout para actividades no laborales, como las actividades parentales o maritales. 

El MBI-HSS es un instrumento de estudio en el que se plantea al usuario una serie de enunciados sobre los sentimientos y los pensamientos, en relación con su interacción en el ámbito laboral. (Ver tabla)